購物需知｜猴子設計

【購入方法】

購入したい商品を「ショッピングカート」に入れる（ショッピングカートの保留時間は最大4時間）か、または「お気に入り」に追加してください。一部の商品には生産中止または在庫不足のため、掲載しておりませんが、お求めの商品がございましたら、是非お電話でお問合せ下さいませ。

【お支払い方法】

クレジットカードでお支払い

【出貨方式】

ご注文後約2営業日以内に発送いたします。在庫切れの場合、約7〜12日位かかり、別途でお知らせいたします。急いで商品をお受け取りたい場合、郵送や便利袋や宅配便等をお選びください。また、お急ぎの場合は絶対にコンビニでのお受け取りは選ばないでください。台湾本島と台湾外島地域の送料は、お買い物金額が台湾ドル490元(含む)以上なら、送料無料であり、お買い物金額が台湾ドル490元未満の送料は台湾ドル60元になり（増した分は返金しないこと並びに不足分も補わないこと）、なお、海外でご利用の場合は、是非お問い合わせくださいませ。

コンビニでのお受け取りの送料は、台湾ドル60元になり、出荷後3-5営業日以内にお届けします。到着後7日以内に商品をお受け取りください。期限が過ぎて未受取記録がある場合は、次回からの発送が先払いという制限になり、先払いしてから宅配便またはコンビニの受取になります。
郵送や便利袋や宅配便等の送料は、台湾ドル60元になり、出荷後最速で翌日にお届けします。(土日および運送会社によって定義された遠隔地等を除く)

【請求書の発行】

請求書を発行する必要がある場合は、ご注文の[備考欄]にご記入ください。

【注文の取り消し】

注文が出荷される前、「会員ー>注文管理」で注文をキャンセルするか、またはお電話で弊社まで直接キャンセルしてください。

【返品】

製品自体または配達プロセスによって新品の欠陥品につながる事であれば、、到着後7日以内にお電話でお知らせください。我々は新しい商品を再送いたしますので、「再送するための送料」は販売者が負担いたします。払い戻し額は「注文金額」 - 「送料」=「実際の払い戻し金額」であり、払い戻し金額は会員アカウントお買い物金額に入り、次回のご購入時に使用できます。商品を返品する必要がある場合は、まず「返品払い戻し」をクリックしてお申し込みください。そして、弊社の返信を受けてから商品をご返品ください。弊社は、返品を受けた時に不適切な使用や損傷…等のないことが確認できましたら（下記の手順をご参照ください）、払い戻し作業プロセスに進みます。

1.不良品として返品されて検査とテストを行うことによって製品自体に欠陥がないことが判明した場合、消費者はその発生したすべての費用について支払う必要があります。

2. 商品を受け取った後に人的要因以外での破損、擦り傷、または運送による包装損破の不良品である場合は、できるだけ早く当社のカスタマーサービス担当者にご連絡ください。当社は商品の欠陥または損傷の鑑定を行うので、できるだけ早く顧客様に新しい商品をお送りします。

3.商品を返品または交換する必要のあるすべてのお客様は、電子メールで送信するか、または弊社までお電話でご連絡ください。なお、その際については注文番号をはじめ、返品/交換の理由、お名前と連絡先電話番号、電子メールアドレス等を提供する必要があります。

4.注文した商品に問題がなくても返品したい場合は、その返品された商品をはじめ、主な商品主体、取扱説明書、登録返信、周辺部品を含めて新しい状態でなければなりません。それ以外の場合、弊社は返品を受け取ることを拒否する権利を有します。

5.消費者の不適切な使用に起因する人的要因によって商品が故障、毀損、磨耗、擦り傷、切り傷、汚れ、破損した包装で欠陥のあるものなど、または請求書や付属品等が欠けている場合、返品不可となり、受理かねますので、ご注意ください。

【大量購入(まとめ買い)】

ご購入する場合は、お電話でご注文ください(注文金額は少なくとも$5000元以上)
email：[email protected]
請求書の宛名や統一番号等については、注文票の備考欄にご記入ください。

【海外でのご購入】

1. メールアドレスの [email protected] までご注文ください。注文するのに必要な品目、数量、配送先住所等弊社までお知らせください。

2. 「注文額、航空便料金等」を計算確認してから、顧客のメールボックスにご返信いたします。

3.弊社は顧客専用情報のリンクを作成し、発注のために入札という形で商品をご注文ください。さらに電子メールで注文商品番号のウェブリンクを送信いたします。

4. お支払い方法：クレジットカードでのお支払いです。

5.送料の計算：お見積もりについては、増した分は返金しないこと並びに不足分も補わないことで計算しています。以上の内容についてご質疑のある場合は、Facebookのファンページまで、または電子メールにてお問合せください。

TEL：07-285-1778　FAX：07-285-1302
E-mail：[email protected]
Address：台灣高雄市新興區民主路47號
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